O SPAM tem sido uma dor de cabeça constante, tanto para usuários individuais quanto para proprietários de negócios. Entender o que é, os riscos associados e como se proteger é crucial no mundo digital de hoje. Este post é para todos os entusiastas da tecnologia, profissionais de TI e donos de pequenas empresas que querem navegar com segurança na internet.
O que é SPAM?
SPAM é qualquer mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa para fins de marketing ou publicidade. Isso inclui emails, mensagens de texto e mensagens instantâneas.
O nome “SPAM” se tornou sinônimo de mensagens indesejadas na década de 1970, após um esquete do grupo de humor Monty Python, “Spam”, satirizar o uso excessivo da marca em um restaurante. A repetição incessante da palavra “Spam” no esquete gerou uma associação duradoura com o envio de mensagens repetitivas e intrusivas.
Tipos de SPAM
SPAM comercial: O tipo mais comum de SPAM. Consiste em e- mails promocionais de empresas ou organizações sem o consentimento do usuário, como anúncios de produtos, ofertas de serviços e newsletters indesejadas, por exemplo.
SPAM político: Tem o objetivo de promover candidatos, partidos ou ideologias políticas. Além disso, é enviado de forma mais frequente durante campanhas eleitorais. Envolve e-mails, mensagens de texto e até mesmo robocalls.
SPAM de phishing: Uma ameaça à segurança cibernética, pois tenta induzir o destinatário a fornecer informações pessoais ou clicar em links maliciosos. O phishing simula e-mails de empresas legítimas para enganar o usuário e obter dados confidenciais, como senhas ou dados bancários.
SPAM de malware: Este tipo de SPAM dissemina malware, como vírus, trojans e ransomware, que podem danificar o computador do destinatário ou roubar seus dados. Anexos infectados ou links maliciosos são os principais vetores de ataque.
Como o SPAM é enviado?
Bots: Programas automatizados que coletam endereços de email de sites, fóruns online e outras fontes. Além disso, permitem o envio massivo de e-mails para listas extensas de destinatários, muitas vezes sem conhecimento ou consentimento.
Listas de email compradas ou vendidas: Mercado negro online facilita o envio de SPAM para milhares de usuários de uma só vez.Essa prática é ilegal e antiética, mas ainda persiste, exigindo cautela dos usuários ao fornecer seus endereços de email.
Redes de bots: Infraestrutura complexa que permite o envio de grandes volumes de SPAM de forma anônima e difícil de rastrear. Essa técnica dificulta a identificação dos responsáveis pelo SPAM e a aplicação de medidas punitivas.
Leia também sobre os Principais golpes na internet
Riscos de Clicar em um SPAM
Clicar em um link de SPAM abrir uma grande vulnerabilidade uma série de malwares, golpes e outras ameaças à segurança cibernética podem estar à espreita. Para navegar na internet com segurança, é crucial entender os riscos de clicar em um SPAM e as medidas para se proteger.
- Infecção por malware: Clicar em links ou baixar anexos de SPAM pode infectar seu dispositivo com malware, como vírus, trojans e ransomware. O malware pode danificar seu sistema, roubar seus dados ou até mesmo sequestrar seu dispositivo para pedir resgate.
- Golpes de phishing: E-mails de SPAM podem se disfarçar como mensagens de empresas ou instituições legítimas para enganar o usuário. Ao clicar em links ou fornecer informações pessoais em sites falsos, você pode ser vítima de golpes financeiros, roubo de identidade ou outras fraudes.
- Sites fraudulentos: Links de SPAM podem direcionar para sites fraudulentos que simulam sites legítimos para induzir o usuário a fornecer informações confidenciais. Esses sites podem ser usados para roubar senhas, dados bancários ou outros dados sensíveis.
Lei do SPAM no Brasil
A legalidade do envio de SPAM varia de país para país. Alguns têm regulamentações estritas, como a Lei CAN-SPAM nos Estados Unidos, que estabelece regras para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de que mensagens sejam interrompidas e estabelece penalidades severas para violações.
No Brasil, a Lei nº 7.871/2013 define como SPAM qualquer mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa para fins de marketing ou publicidade, e foi criada para combater o envio dessas mensagens.
Importante mencionar que, em 2020, entrou em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei N° 13.709, que impõe regras ainda mais rigorosas sobre o tratamento de dados pessoais, o que indiretamente pode impactar o envio de SPAM ao exigir o consentimento do usuário para o recebimento de comunicações comerciais.
Objetivo da Lei:
- Proteger os usuários de e-mails indesejados;
- Garantir o direito à privacidade e à liberdade de expressão;
- Combater práticas abusivas por parte das empresas.
Onde a lei do SPAM não se aplica:
Mensagens eletrônicas enviadas para fins de relacionamento entre empresas e clientes: As empresas podem enviar e-mails para seus clientes para informar sobre novos produtos ou serviços, desde que o cliente tenha consentido em recebê-los.
Mensagens eletrônicas enviadas para fins políticos: A lei não proíbe o envio de e-mails para fins políticos, mesmo que o destinatário não tenha consentido em recebê-los.
6 dicas para se proteger contra o SPAM
- Verifique o Remetente: Antes de abrir qualquer e-mail, verifique se você conhece o remetente. Se parecer suspeito ou não reconhecido, proceda com cautela.
- Não Clique em Links Suspeitos: Se receber um e-mail que contenha links ou anexos, não clique neles a menos que tenha certeza absoluta de sua segurança e origem.
- Use Software Antivírus: Mantenha um software antivírus atualizado instalado no seu dispositivo para ajudar a detectar e bloquear ameaças de malware.
- Denuncie o SPAM: Utilize as opções de denúncia de seu provedor de e-mail para marcar mensagens suspeitas como SPAM, ajudando a melhorar os filtros e proteger outros usuários.
- Realize Atualizações de Segurança Regularmente: Certifique-se de que seu sistema operacional e aplicativos estejam atualizados para se proteger contra vulnerabilidades conhecidas.
- Mantenha Discrição Online: Evite compartilhar informações pessoais ou detalhes sensíveis online, especialmente em fóruns públicos ou redes sociais.
Conte com a Pronnus na estratégia de segurança do seu negócio
O SPAM é mais do que apenas um inconveniente; ele carrega sérios riscos de segurança. Com medidas preventivas e o parceiro certo, você pode proteger o seu negócio dessas e outras ameaças.
A Pronnus conta com uma solução de proteção completa contra malwares utilizando sistemas baseados em inteligência artificial, que incluem filtragem de URLs e varreduras de backups automatizadas. Solicite agora o contato dos nossos especialistas.
